欢迎,来到鑫德激光有限公司官网!

177-2247-7738

中文

英文

服务政策


                                                          鑫德(深圳)激光设备有限公司专注新能源锂电激光焊接设备及自动化设备方案解决商


售前服务 


1.提供专业的咨询:随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询,咨询途径包括网络、电话、函件、上门等多种途径;

2. 提供样品服务:为客户免费打造样品并邮寄;

3. 提供考察接待:客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察,公司提供专业的接待人员。



 售中服务 


  1. 诚信公平:无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户,我们都会诚信、公平对待;

   2. 保质保量:严格执行合同规定的各项条款,对客户订购的每一台设备,我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。



 售后服务 


1. 鑫德激光负责对客户采购的设备进行免费安装、调试以及免费培训用户的技术人员,保证用户能尽快熟练掌握设备操作方法,尽快投入使用;

 2. 鑫德激光对用户所购产品提供一年免费保修,终身维修;

 3. 用户购机之日起,终身享受软件免费升级服务;

 4. 鑫德激光会对所有客户每年进行定期回访,并随时提供技术支持服务。



 服务理念 


让客户满意,为客户提供高质产品、全套解决方案和贴心的技术服务。 

专业:专业的队伍提供专业的服务 

热情:自始至终热情对待每一位客户

 公平:无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户均公平对待

 高效:办事效率高,尊重客户的每一分钟

联系我们
广东省深圳市龙岗区红棉三路240号4楼
粤ICP备18130442号    鑫德(深圳)激光设备有限公司